Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, yerimebak.com.tr üzerinden yapılan satın almalarda ön bilgilendirme formu ve sözleşme hükümlerini içerir. Ödeme adımında bu metni onaylamanız, sözleşmenin elektronik ortamda kurulduğu anlamına gelir; onay kaydı ve sipariş numarası sistemimizde saklanır.

1. Satıcı / hizmet sağlayıcı

2. Alıcı

Siparişi veren üyenin üyelik bilgilerinde kayıtlı ad soyad, e-posta, telefon ve (girilmişse) fatura bilgileri.

3. Sözleşmenin konusu ve hizmetler

• Araç değerleme kredi paketi: Her kredi bir araç değerleme analizi hakkı verir. Paket adı, kredi adedi ve KDV dahil fiyatı sipariş ekranında gösterilir.
• Ekspertiz hizmeti: YerimeBak hizmet bedeli ile seçilen anlaşmalı kurumsal ekspertiz firmasının paket bedelinden oluşur. Kalemler ve KDV dahil toplam tutar ödeme öncesinde ayrı ayrı gösterilir. Hizmet; aracın bulunduğu ildeki YerimeBak uzmanının görevlendirilmesini, aracın incelenmesini, kurumsal ekspertiz firmasında kontrolü ve raporun panelinizde yayınlanmasını kapsar.

4. Ödeme

Ödeme, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısıyla kredi kartı veya banka kartı ile tek çekim olarak alınır. Kart bilgileri satıcıya iletilmez. Fiyatlara KDV dahildir; sipariş sırasında gösterilen tutar dışında ek ücret talep edilmez.

5. İfa (hizmetin sunulması)

• Kredi paketi: Ödeme onaylandığı anda krediler hesabınıza yüklenir.
• Ekspertiz: Ödeme onayından sonra talebiniz bölgedeki uygun uzmana yönlendirilir. Uzmanın görevi kabul etmesi, yola çıkması, araç başına ve kurumsal ekspertiz noktasına ulaşması panelinizde ve e-posta ile bildirilir. Rapor, kalite kontrolünden sonra panelinizde yayınlanır.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde (kullanılan krediler) ve cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde (uzmanın göreve çıkmasıyla başlayan ekspertiz hizmeti) cayma hakkı kullanılamaz. Ödeme adımında, hizmetin derhal ifasına başlanmasını onayladığınızı kabul edersiniz. Bu istisnaların dışında kalan durumlarda (kullanılmamış krediler, uzman göreve çıkmadan iptal) uygulanacak iade koşulları İptal ve İade Koşulları'nda yer alır.

7. Şikâyet ve itirazlar

Talep ve şikâyetlerinizi info@yerimebak.com.tr adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.

8. Yürürlük

Bu sözleşme, alıcının ödeme adımında elektronik ortamda onay vermesiyle kurulur ve ödeme tamamlandığında yürürlüğe girer. Sözleşme ve sipariş bilgileri onay e-postası ve üye paneli üzerinden alıcıya sunulur.